Что делать, если на автомобиль упала сосулька
Невнимательное отношение к своим обязанность со стороны управляющих организаций часто приводит к трагическим последствиям. Крыши зимой и весной не чистятся – там образуется наледь и снежные массивы. Стоит им немного подтаять, как карнизы украшаются сосульками. И владельцы припаркованных во дворе автомобилей рискую своими здоровьем и имуществом.
Давайте разберемся в ситуации, когда упала сосулька на машину: что делать в первую очередь и как добиться возмещения ущерба. Судебная практика по таким делам достаточно ясная: доказать вину управляющей организации и взыскать деньги на восстановление автомобиля реально. Юристы Хонеста подготовили подробную инструкцию.
Порядок действий
Обратите внимание – если вы припарковались на тротуаре или как-то еще с нарушение правил дорожного движения, то бороться за возмещение ущерба от упавшей сосульки можно. Но придется и заплатить штраф – сотрудники ГИБДД не закроют на это глаза.
Первые действия
Итак, ситуация - упал лед с крыши на машину. Самое главное – ничего не трогайте. К сожалению, управляющая организация может попытаться повернуть ситуацию так, словно вы сфальсифицировали происшествие. Выйдите из машины, осмотритесь, но сосульку из лобового не убирайте.
Позвоните в полицию
Если с крыши дома упала сосулька на машину, разбираться кто виноват нужно чуть позже. Сначала вызовите полицию – позвоните по номеру 102 и сообщите о происшествии. Если будете пытаться получить компенсацию по договору КАСКО, звонок поможет подтвердить факт происшествия. Следуйте инструкциям диспетчера и дождитесь полицейских.
Соберите доказательства
Позвонили? Теперь сфотографируйте доказательства происшествия. Когда упал лед на машину, претензия виновнику должна быть подкреплена доказательствами – сделайте к заявлению приложения из снимков. Сделайте фото повреждения крупным планом и несколько кадров общим планом автомобиля с разных сторон – чтобы было понятно, где находится транспорт.
Найдите свидетелей. Лучше всего, если кто-то из местных жителей видел, как лед упал на машину. Зайдите в соседние магазины, попросите записи с камер видеонаблюдения. Позвоните друзьям, пусть приедут на место происшествия.
Сообщите о происшествии УК
С помощью сайта «Дома Москвы» узнайте, кто управляет домом, с крыши которого льдина упала на машину. Позвоните в организацию, сообщите о происшествии. Представитель УК должен появиться на месте и составить акт. Если вам отказывают и специалист УК не хочет приезжать – позвоните в Хонест, наши юристы подскажут, как действовать.
Подготовьте нужные документы
Скорее всего, придется разбираться в ситуации кто виноват, если сосулька упала на машину. Возьмите в полиции постановление об отказе в возбуждении уголовного дела из-за отсутствия состава преступления – это можно сделать по номеру из книги учета сообщений о происшествиях.
В управляющей организации нужно получить акт. Обратите внимание – если в акте представители ЖЭК пишут, что виноваты в нанесении ущерба вы – не подписывайте такой документ. Или сделайте запись, что не согласны с выводами. Получите копию такого акта.
Закажите экспертизу
Практика показывает, что нужно будет составить претензию, если на машину упал лед с крыши. Что делать для грамотного составления? Аргументировать сумму, которую водитель требует с управляющей организации, с помощью результата оценки ущерба автомобиля.
Позвоните в Хонест, расскажите консультанту подробности ситуации. Договоритесь о встрече с экспертом – оценку можно провести в любом сервисе или приехать в наше СТО. Через 3-5 дней после осмотра машины вы получите заключение эксперта на официальном бланке. В нем будет калькуляция ущерба и перечисление всех повреждений, которые автомобиль получил из-за падения сосульки.
Подайте претензию
Нужно понять, кто виноват в ситуации. Если это жилой дом – то обращаться с заявлением нужно в управляющую организацию. Если коммерческое или муниципальное строение – ситуация немного осложняется. Обратитесь в Хонест за юридической поддержкой – скорее всего проблему придется решать через суд.
Как бороться с управляющей компанией
Если упал лед на машину и управляющая компания не согласна возместить ущерб, то придется готовить заявление в суд. наверняка придется судиться с так называемыми бюджетными организациями, поскольку у таких компаний компенсация ущерба по подобным случаям не заложена в бюджет, поэтому осуществить выплаты они могут только по решению суда. Рассказываем, как действовать юридически грамотно.
Досудебная претензия
Нужно подготовить досудебную претензию – укажите в ней подробности происшествия, приложите фотографии с места событий и копию отчета независимой экспертизы. Напишите, что готовы обратиться в суд, но хотели бы решить вопрос мирным путем. Претензия пишется в свободной форме — своими словами. Главное, не забудьте указать контактные данные, включая номер телефона.
Документ следует отправить заказным письмом с уведомлением или передать лично в руки представителю УК. Если решили передать лично, у вас на руках должен остаться второй экземпляр с подписью представителя и датой передачи претензии.
Обращение в суд
Если управляющая компания не признает свою вину или не хочет выплачивать полную сумму за восстановление автомобиля и проведение экспертизы, то стоит готовить иск в суд. Продублируйте информацию из претензии, дополнительно укажите, что вы пытались решить дело мирным путем. Приложите к иску копию экспертного отчета, договор с экспертизой, копию досудебной претензии или уведомление об отправке заказного письма.
Если вам нужна помощь, позвоните в Хонест. Наши юристы помогли сотням клиентов в борьбе с управляющими организациями. Мы подскажем, как действовать правильно.
